RIT on varem viinud uuele arvutitöökohateenusele nii Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi (MKM) kui ka Sotsiaalministeeriumi (SOM). „Tänaseks on meie tiim protsessi juba mitu korda läbinud ning igast korrast õpime ja rakendame saadud teadmisi tulevastel migreerimistel. Samas on igal asutusel oma eripärad ning Justiits- ja Digiministeeriumi puhul oli neid rohkem kui varasemates asutustes, lisaks tuli arvestada pühadest tuleneva piiratud ajaga. Erinevalt varasematest kogemustest pidime seekord korraldama ka seadmete kohaletoimetamise ja seadistamise kolmes erinevas linnas: Tallinnas, Tartus ja Jõhvis,“ rääkis RITi konsolideerimistiimi projektijuht Priit Luik.
Ministeeriumi migratsiooniprotsess hõlmas kokku 173 asutuse töötajat, kellest 143 said teenuse kasutamiseks uued seadmed migreerimispäeval. Aasta lõpus toodi teenusele üle veel 55 inimest MKMist, kes liitusid Justiits- ja Digiministeeriumi ümberkorralduste raames. “MKMis juba kasutatakse uut arvutitöökohateenust, seega oli see esimene kord, kui migreeriti töötajaid uue ATK teenuse sees,” jagas Luik.
Eduka migratsiooni aluseks on selge infovahetus
Protsessile tagasi vaadates tõdes Luik, et kommunikatsiooni saab alati paremini korraldada. „Infovahetus osapoolte vahel võinuks olla kiirem ning kasutajate infotunde tuleks rohkem esile tõsta, vältimaks korduvaid küsimusi, mille vastused olid juba varem infotundides antud,“ selgitas ta. Samas toob Luik välja, et kogemusega on paranenud kasutajate ootuste juhtimine ning personaalne lähenemine.
RITi konsolideerimistiimi projektijuht rõhutas, et parima tulemuse saavutamiseks on alati vajalik kahepoolne koostöö. „Protsessi sujuvuse tagamiseks on oluline väga täpselt teada, millised teenused, rakendused ja profiilid tuleb üle viia. Kui seal esineb ebaselgust, võivad tekkida vead ja see omakorda aeglustab protsessi,“ tõi ta esile. Samas kinnitas Luik, et iga migratsiooniga muutub kolimine kiiremaks ja sujuvamaks.
Uue ATK-ga kaasneb kaasaegsem töökorraldus
„Uuendatud arvutitöökohateenus toob kaasa kaasaegsed töövahendid ja paremad koostöövõimalused – soodsad tingimused suunavad rohkem koostööd tegema, nii asutusesiseselt kui ka teiste riigiasutustega. Lisaks muudab igapäevatöö mugavamaks ja efektiivsemaks,“ rääkis Luik.
„Töötajate esmane tagasiside uuele teenusele on valdavalt positiivne. Inimesed harjuvad uue süsteemiga kiiresti ning kokkuvõttes paraneb kasutusmugavus, isegi kui alguses tundub vanadest harjumustest loobumine keeruline,“ lisas Luik.
Projektijuht rõhutas, et järgnevate asutuste migreerimisel peab kriitiliste rakenduste kiire töövalmidus peab jääma prioriteediks ning kommunikatsioon kasutajatega tuleb veelgi tõhusamalt korraldada.
Varem on uuele teenusele üle läinud Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, Sotsiaalministeerium ning mitmed väiksemad avalikud asutused. Uue aasta esimesel kuul on uuele arvutitöökohateenusele üle minemas veel Regionaal- ja Põllumajandusministeeriumi töötajad, kes liituvad Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumiga, Eesti Laulu- ja Tantsupeo SA ning Eesti Lastekirjanduse Keskus.
