Millised olid sinu ootused praktikale?
IT valdkond on päris lai ja õpingutes käsitlesime mitut erinevat suunda. Tõtt öelda tekkis mul isegi väikest viisi segadus, et mida see IT-süsteemide valdkond siis päriselus reaalselt tähendab. Praktikalt ootasingi kõige enam paremat ettekujutust, mis on IT-süsteemide spetsialisti igapäevased tööülesanded ja selle RITst kindlasti sain.
Räägi natuke lähemalt oma praktikakogemusest RITis. Millised olid su peamised tööülesanded?
Praktika RITi kasutajatoe osakonna arvutitöökohatoe talituses kestis kokku 6 kuud. IT-hooldusspetsialistina oli minu rolliks kasutajatega suhtlemine ja nende pöördumiste lahendamine. Näiteks aitasin ette valmistada uute töötajate arvuteid või tarnisin kasutajatele vastavalt vajadusele erinevaid töövahendeid nagu näiteks arvutihiiri. Tihe suhtlus kasutajatega oli oluline osa mu igapäevases töös.
Milline oli kõige meeldejäävam ülesanne praktika jooksul?
Kõige eredamalt on meelde jäänud lauaarvutite vahetamine Tallinna vanglas, mida käisime praktika lõpunädalatel tegemas. Seal tekkis olukord, kus vana arvutit käru juurde viies teatas üks kinnipeetav, et ta hea meelega võtab selle arvuti endale. Olukord polnud reaalselt üldse ohtlik, aga adrenaliin tõusis ikka, sest iga päev just vanglasse ei satu ja kinnipeetavatega ei suhtle.
Kas puutusid praktika jooksul kokku ka mõne väljakutsega?
Viisime Muuga sadamasse uue printeri, mis aga ei hakanud ootuspäraselt tööle. Pidime kiiresti Eesti pealt uue sobiva printeri leidma ja kohale toimetama ning see tekitas pisut saginat. Kuna koostöö kolleegidega oli kiire ja sujuv, siis sai olukord kärmelt lahendatud.
Kuidas kirjeldaksid Riigi IT Keskuse töökultuuri ja kollektiivi?
Praktikakogemus RITis oli igati positiivne, kolleegid on siin väga abivalmid ja sõbralikud. Koostöö sujub ja inimestevaheline suhtlemine on mõnusalt vaba ja toetav. Tunda on, et RITis töötavad pühendunud inimesed, kes teevad oma tööd rõõmuga. Siinne töökeskkond on hariv ja inspireeriv ja vahepeal on lõbus ka. Minu praktikakogemus oli kokkuvõttes nii äge, et tegelikult ma jõudsin juba esimestel nädalatel mõtteni, et tahaksin võimalusel siia tööle jääda. Praktika lõpus saingi pakkumise alustada jaanuaris tööd RITi migratsioonitiimis IT-hooldusspetsialistina.
Mida pead oma praktika kõige väärtuslikumaks õppetunniks?
Õppisin selle praktika käigus, et ülioluline on osata oma aega ja tööprotsessi õigesti planeerida ja juhtida. Töö sujub palju paremini, kui oled asjad läbi mõelnud ja ette valmistanud.
Mida soovitad õppuritele, kes parasjagu praktikakohta otsivad?
Oma praktikasoov tasub saata pigem mitmesse erinevasse asutusse, sest kõik ei pruugi üldse vastata. Mina näiteks saatsin viide kohta ja RIT oli üks kahest, kes vastas ja tegi seda kõige kiiremini. RITi soovitaksin ma praktikale tulla, sest siin on mitmekülgsed tööülesanded ja sa saad katsetada erinevaid lahendusi pöördumiste lahendamiseks. Nii õpid oluliselt rohkem kui iga päev ühte sama rutiinset töölõiku tehes.
2023. aastal teostas RITis oma praktika kokku 9 õppurit, kellest 5 jõudis ka tasustatud praktikani. Kandideerijaid oli kokku 102. RITi praktikandid on tulnud Tallinna Polütehnikumist, Järvamaa ja Haapsalu Kutsehariduskeskustest, Tallinna Tööstushariduskeskusest, Astangu Kutserehabilitatsioonikeskusest ja Tallinna Majanduskoolist. Praktikakogemuse on õppurid saanud peamiselt kasutajatoe osakonnas, aga ka arvutitöökoha teenuse, infoturbe ja riigipilve tiimides.
Riigi IT Keskus ootab praktikale nii IT-erialade õppureid kui ka teiste erialade tudengeid. Pakume ainulaadset võimalust näha, kuidas luuakse ja hoitakse digiriiki õppides oma ala ekspertidelt. Tulemusliku koostöö korral on praktika alates teisest kuust tasustatud ja vaba ametikoha olemasolul pakume ka võimalust meile tööle jääda. Tutvu meie praktikapakkumistega: https://www.rit.ee/tule-meeskonda/tule-praktikale
