Ergo, kuidas vaatad tagasi RITi esimesele aastale?
Meil on tänaseks arvutitöökoha teenustes üle 9000 kasutaja ning kümneid kliente serverteenustes, kes on oma kriitilised ärirakendused meie haldusesse usaldanud. See on suur vastutus. Hoogsa kasvamise kõrvalt oleme oma sisemised protsessid ning toimisloogikad töös hoidnud nii, et ükski teenus ei ole kordagi katkenud ega olnud ka häiritud. See on olnud suur töö ning sellesse on panustanud kõik minu 150 kolleegi. Suur tunnustus kõigile!
Lisaks olemasoleva haldamisele ja ülalhoiule oleme välja töötanud uusi teenuseid, teinud “iluravi” Riigipilvele. Kavandame praegu uusi teenuseid ka arvutitöökoha- ja serveritaristu osas.
Mida toob lähitulevik?
Järgmised suuremad eesmärgid on seotud uute arvutitöökoha- ja serveritaristu teenuste väljatöötamise ja realiseerimisega. Selle saavutamiseks oleme sel aastal loonud kontseptsioonid ja kogunud neile tagasisidet nii riigi IT-ga tegelevatelt asutustelt kui ka erasektorilt. Edasi lähme juba tehnilisemate teemade ja kontseptsiooni täpsustustega. Järgmist perioodi võib seega nimetada uute teenuste loomise perioodiks – nii arvutitöökoht kui ka servertaristu saab uue hingamise.
Samuti keskendume veelgi suuremal määral kasutajate rahulolule ning protsesside automatiseerimisele. Nende tegevuste juures ei saa me korrakski ära unustada küberturvet, kuna elame juba täna järjepidevate küberrünnakute all. Seetõttu on meil plaan ka selles vallast oma taset oluliselt tõsta. Tulevad põnevad aastad.
RIT hakkab teisel tegutsemisaastal silma paistma uue visuaalse identiteediga. Valmimas on nii uus logo kui ka teised asutuse väärtusi kandvad elemendid. Miks seda tehakse?
Aasta on piisavalt pikk aeg, et mõista, kes me tegelikult oleme, millised on meie väärtused ning kuhu me tahame jõuda. Tegelesime visiooni ja väärtuste loomisega terve kevade ja suve. Nüüd, mil suured „klotsid“ paigas, tuleb need ankurdada – selleks ka uus bränd.
Meie visioon on luua digiriiki, kus suurima võimaliku tehnoloogilise ühisosaga IKT lahendused toimivad nähtamatult ning mille kasutajakogemus toob rahulolu igale avaliku sektori töötajale.
Kui rääkida sellest, kuidas me seda teeme ning kes me inimestena oleme, siis oma tegevustes kindlasti innovaatilised - moel, mis on riigiasutusele sobilik. Me töötame riigimehelikult, arvestame teistega ning teeme seda sealjuures teadlikult ja hoolivalt. Oleme ka innukad, vahel isegi liiga. Just need ongi meie väärtused, ehk meie riht visiooni suunas: riigimehelikkus, innovaatilisus, innukus, hoolivus, teadlikkus - RI:HT.
Et need väärtused saaksid osaks meie oma töötajatest ja aitaksid ka uutel potentsiaalsetel kolleegidel meid paremini mõista, vajasime selgemat definitsiooni sellest, kes me oleme ja miks me midagi teeme. Väärtuste loomise protsessi ja visuaalse identiteedi kujundamise juurde kuulub ka uus logo, mis seob meid üheks. Bränd tervikuna on aga kindlasti midagi palju rohkemat kui lihtsalt logo. See seob meid ühte kultuuri, väljendab meie käitumist, hoiakuid ning arusaamu. Vajadusel kutsub ka korrale.
Selleks, et oleksime oma tegevuses selgemad ja erinevatele sihtgruppidele paremini mõistetavad, hakkab meie asutuse üks lühenditest - Riigi IKT Keskus - kandma ka ühe tähe võrra lühemat lühendit. Uueks nimelühendiks saab seega Riigi IT Keskus.
Milline on RIT asutusena täpselt aasta pärast?
RIT on aasta pärast oluliselt targem ja küpsem asutus. Me töötame visiooni nimel vastavalt meie väärtustele ja teeme kõik, et meie inimesed õnnestuksid - ja mitte ainult tööalaselt. Ma usun, et ka aasta pärast on meie inimesed motiveeritud, heatujulised ning tahavad luua parimat digiriiki. Tänan teid selle eest juba ette!
Töö inimestega on mulle ja minu tiimile väga oluline - meile läheb korda inimeste rahulolu ning me arendame pidevalt ka ennast, et olla paremad juhid. Läbi hea ja võimaldava juhtimise saavad kõik paremini õnnestuda.
Mis puudutab meie teenuseid, siis tänaste klientidega suheldes oleme siiani saanud head tagasisidet ning tunnetanud kui suur on nende ootus uute kavandatavate teenuste järele. Järgmise aasta eesmärk on teenused välja ehitada ning esimesed kliendid uutele teenustele tuua. Uuel aastal keskendumegi seega suures plaanis kvaliteedile ja kasutajakogemuse parandamisele. Me teame täna juba päris täpselt, kus on meie nõrgad kohad - võtame need süsteemselt ette ning leiame lahendused.
Tänaseid tegevusi varjutab mõningal määral rahastuse väljakutsed. Selles osas oleme tihedas kontaktis Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumiga ning otsime lahendusi, kuidas jätkusuutlikult tegelda riigiülese tehnoloogilise võla küsimusega. Hea meel on tõdeda, et RIT ei ole selles üksi ning arutelud on elavad ja lahendusi otsivad.
